Argumenta Strategia

Trois facteurs fondamentaux
Interlocuteur Qui est votre interlocuteur ? : s’interroger sur son interlocuteur, chercher à connaître son mode de communication, son langage, son vocabulaire, comprendre ses attentes, … Type d’interlocuteurs: prospect, prescripteur, client, fournisseurs, banque, institutions, ….	Contexte Dans quel contexte ? : prévoir, évaluer, prédéterminer, projeter, imaginer, devancer, envisager, … Type de contextes : temps (durée, moment, ..) et espace (lieu, circonstances,…)	ObjectifsQu’attendez-vous de l’autre ? : une information, une réponse, une explication, une validation, un contact, des questions, … Type d’objectifs : être prescrit, être différencié de vos concurrents, être remarqué, être référencé, ….

Argumenta Stratégia vous aide à prendre conscience des paramètres qui entrent en jeu dans la relation de communication, et à maîtriser l’impact et le pouvoir des mots.

LE BON MOT POUR BIEN CONVAINCRE

« Il y a un langage pour chaque situation. »
de Gilbert Larocque
Extrait des Corridors

Pour réussir à adapter son langage en fonction de son interlocuteur, du contexte et de l’objectif de l’échange communicationnel (oral ou écrit), il est important de considérer le schéma suivant :

Conseil - Accompagnement - Formation